武商量贩“称心服务”：

量贩公司结合超市业态贴近消费者生活所需，推出“称心服务”工作，旨在深入消费者生活，为顾客提供优良的购物环境、高品质的服务，满足消费者高品质的生活要求。
量贩公司从满足顾客基本消费需求着手，以专业的服务队伍，贴心、周到的服务举措，为顾客提供放心的消费环境、满意的消费体验，做出量贩公司的服务特色。具体服务内容如下：

专业服务——星级资深员工：公司每半年对一线服务员工的业务技能、服务质量进行考评，选出能力较强的资深服务员工，并进行挂牌上岗，顾客在购物过程中可享受资深员工专业、迅速的服务，目前各岗位一星级资深员工达283名，二星级资深员工达143名。

贴心服务——“心连心”工程：门店与社区内双退休家庭、孤寡老人、残疾人、五保户以及其它居民建立“心连心”服务网络，员工通过电话联系、上门拜访等形式，将门店日常促销活动、每档DM促销等销售、服务信息告之“心连心”顾客，并跟踪顾客的商品需求，提供免费送货服务。

放心服务——农残检测：在全社会日益关注食品安全的同时，门店不仅做好自身食品安全管理工作的，更为顾客提供便民检测服务。顾客可将任意地点购买的蔬菜水果拿到门店，加一元钱进行农残检测，让顾客不仅买得放心，更吃得安心。

周到服务——现场剖鱼绞肉：门店根据顾客购买鲜鱼、鲜肉的消费习惯，推出现场剖鱼、绞肉的服务，整个购买、加工过程顾客可全程参与，买得称心，回家用得方便，员工主动周到的服务，更体现对顾客人性化的关怀。

便民服务——开通免费班车：门店结合商圈内交通不便的新建社区顾客消费需求，开通免费班车，方便顾客出行购物，在为顾客提便利服务的同时，也借助此项特色服务树立公司服务口碑，提升门店销售。