时间:2026-06-22来源:原创文章作者:武商集团
2026年6月16日,由中国国际投资促进会主办的"第十五届中国国际服务外包交易博览会"(简称"服博会")在中国光谷科技会展中心隆重开幕。这也是这一领域规格最高、规模最大、影响力最强的国家级展会连续四年在汉举行。

本届服博会以“数智创新、合作共赢”为主题,平台规模与专业度再创新高。大会共计2100余人报名参会,包括拉丁美洲、中亚、东南亚、非洲等20多个国家和地区的150余名嘉宾,及全国25个省市商务主管部门代表。
武汉是全国首批服务外包示范城市、首批国家服务贸易创新发展示范区,服务外包规模与增速长期领跑中西部。据介绍,武汉聚力打造数智经济、两业融合、内联外通三大高地,已建成五大国家特色服务出口基地。

根据集团整体工作安排,此次参展由电商公司携同江豚数科、武汉市内免税店三大业务板块集体亮相。从传统实体零售到前沿数字科技,从线上电商生态到高端免税消费场景,完整展现了武商多元业态融合、全链升级的发展新格局,让现场嘉宾与观众一站式了解集团转型发展亮点与核心竞争力。

高层对话共话数字服务新趋势
展会开幕当天,中国国际投资促进会会长房爱卿等行业专家、领导莅临武商集团展台巡展指导。武商集团副总经理钟子钦现场介绍集团创新发展情况,双方围绕数字经济背景下零售企业的转型路径、服务外包产业的发展机遇等进行交流。

三大板块各展所长
电商公司以江豚网小程序直播为载体,通过"展场即卖场"的即时连通,集中展示集团对外输出的数字化零售服务能力,全方位呈现从商品策略、流量运营到技术系统支撑的全链路赋能实力,系统展现全渠道全域触达消费者的运营体系,体现集团在流量运营提质、用户规模与价值双增长、供应链一体化协同方面的系统化深耕与持续创新。

江豚数科重点展示了12项软著证书及轻智ERP管理系统、江小豚AI智能客服、停车场一体化管理平台三大核心自研产品,通过现场展播、专业讲解、智能科普等形式,与参会人员及领导充分互动,收获一致好评,充分彰显集团在数字化技术服务方面的能力输出,覆盖数据智能分析、技术赋能等核心业务板块,展现了集团从"自我数字化”向"对外技术输出"的战略延伸。

武汉市内免税店依托服博会专业交流平台与自身对外展示窗口,以沉浸式消费场景亮相展会,既集中展现集团深耕跨境消费、布局免税零售赛道的长远战略,为武汉建设国际消费中心城市筑牢消费产业支撑;又融入国风底蕴与湖北本土特色非遗文创制品,充分释放荆楚文创独特魅力,助力本土国潮特色商品拓宽对外传播渠道、开拓国际市场,持续丰富城市高端跨境消费供给,完善全域消费业态体系。

三大板块相互支撑、互为补充,直观传递出武商集团从零售终端到技术中台、从线下实体到线上生态的全链路运营实力。
以展为媒,加速数字化转型新步伐
此次参展是武商集团加速数字化转型、拓展服务外包新赛道的一次集中亮相。电商公司、江豚数科、武汉市内免税店将借助服博会平台,持续深化数字技术与零售场景的融合创新,推动全产业链协同升级,为武汉数字经济高质量发展贡献更大力量。
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