时间:2025-09-22来源:原创文章作者:武商集团
为进一步深耕会员运营，武商MALL·世贸统筹榷金街四大自营品牌资源，以“体验式服务”为抓手，成功举办双休日VIP会员专属DIY沙龙系列活动。通过创新互动与精细化服务，不仅赢得会员高度认可，更促进了会员流量的高效转化，为集团高质量发展注入新动能。
精准策划 打造差异化体验矩阵
面对消费市场升级与会员需求多元化，武商MALL·世贸整合周大福全国最新形象店、周大生国家宝藏、老凤祥、武商梦时代周大福时尚店四大自营品牌优势，构建“特色体验”的活动矩阵。
周大福全国最新形象店推出“金箔DIY相框”手作体验，将非遗技艺与现代美学巧妙融合;老凤祥设置“古法金饰纹样创作”环节，让会员亲手体验传统錾刻工艺的文化魅力;周大生国家宝藏与武商梦时代周大福时尚店则围绕品牌IP，设计沉浸式互动场景。四大品牌活动既保持“会员价值深耕”的统一性，又各具辨识度，形成互补增效的体验生态。
成效显著 实现流量到留量的跨越
活动精准触达500余名高净值会员，到店参与率高达92%，创历史新高。会员在亲手创作中深化了对品牌的情感连接，有参与者感慨：“手绳上的每颗珠子都藏着心意，这种定制化体验让我真切感受到品牌‘懂我们’。”
高参与度背后，是武商MALL·世贸对会员需求的深度洞察，数据显示，超六成参与会员在活动后30天内完成复购。这种以会员需求为核心的运营模式，不仅通过体验式营销激活了消费潜力、缩短了复购周期，更通过会员行为数据的深度沉淀，为企业构建起精准化、长效化的增长引擎，为武商MALL·世贸达成全年工作目标提供了强而有力的支撑。
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